Đối soát sàn: đọc đúng doanh thu, phí và tiền thực nhận
Giá trị khách thanh toán không phải số tiền shop nhận. Một báo cáo đúng cần tách giá hàng, trợ giá, phí, thuế, điều chỉnh và trạng thái chuyển tiền.
Ba con số cần tách riêng
Tổng tiền đơn phản ánh giao dịch với người mua. Doanh thu sau điều chỉnh phản ánh tác động của hoàn tiền, trợ giá và bồi hoàn. Tiền thực nhận là khoản còn lại sau phí, thuế, khấu trừ và chỉ được coi là đã về khi có trạng thái thanh toán hoặc giao dịch ví tương ứng.
Cách kiểm tra theo từng đơn
Màn chi tiết thanh toán nên hiển thị các dòng phí đúng tên mà API trả về, thay vì gom toàn bộ thành một tỷ lệ ước tính. Các dòng chưa chốt cần được đánh dấu “dự kiến”; số đã chốt phải kèm nguồn đối soát và kỳ thanh toán.
- Đối chiếu mã đơn với mã giao dịch hoặc statement.
- Tách phí cố định, phí dịch vụ, phí thanh toán, vận chuyển và thuế.
- Theo dõi voucher/trợ giá do sàn và do shop tài trợ.
- Kiểm tra khoản bồi hoàn, điều chỉnh và hoàn tiền sau bán.
- So khớp payment đã trả với tiền thực về tài khoản ngân hàng.
Dữ liệu API có độ trễ
Theo tài liệu TikTok Shop Finance API, đơn chưa được quyết toán có thể chưa xuất hiện trong phản hồi tài chính. Vì vậy KiPos phân biệt “dự kiến”, “đã chốt đối soát” và “đã chuyển về shop”, không dùng một nhãn cho cả ba giai đoạn.